Bonsoir à tous ,
URGENT et besoin de conseils !!!!!
Voila plus de 6 mois que nous avons des GROS problèmes avec notre Laguna 2 Privilège 1.9L 120cv de 2003...
En effet , à plusieurs reprises, la batterie se déchargeait et la voiture ne voulait pas démarrer, pensant que celle-ci était morte nous avons donc changé 3 batteries en 6mois de temps jusqu'au jour où on a réalisé qu'il devait y avoir un réel problème sur le véhicule pour qu'il nous décharge des batteries neuves en si peu de temps.
Le 9 Juillet 2012 , on a donc amené la voiture chez Renault pour qu'il fasse un diagnostic, résultat ils nous disent qu'ils ont trouvés un consommateur au niveau du tableau de bord. Facture salé de 1000euros comprenant tableau de bord et 80 euros de diagnostic
Une semaine après, le même problème revient, batterie complètement déchargé. On ramène donc la voiture chez Renault très mécontent après avoir déboursé une telle somme et que le problème est visiblement toujours la.
Bref, la voiture reste donc une semaine chez eux, tous les jours je prenais des nouvelles parce qu'ils étaient même pas fichu de me rappeler pour m'en donner. Ils trouvaient rien.
Au final ils nous ont sortit que cela pouvait venir de la batterie car celle qu'on avait n'était pas assez puissante, et qu'il fallait mieux en acheter une de chez eux.
On a eut l'impression qu'on nous prenait pour des imbéciles ( pour rester polie ). On a été voir l'adjointe du patron du garage pour lui faire part de notre mécontentement. Elle nous a dit clairement que si on était pas satisfait qu'on était libre d'aller voir ailleurs. On a donc accepté de faire changer la batterie car pour nous c'était la seule et dernière solution (facture de 150 euros pour le 2 ème diagnostic et 180 euros de batterie = sa fait mal !!! )...
Trois semaines se sont passés depuis le remplacement de la batterie + tableau de bord et voila que vendredi soir le problème est revenu... Batterie à plat, pastille noir. On a donc branché des câbles en parallèle à une autre voiture, elle a redémarré du premier coup et voila que ce matin elle nous a refait la même chose....
On ne sait plus quoi faire, on est perdu , on a peur de la ramener pour se faire renvoyer paître alors si vous avez des idées, ou des conseils, aidez nous s'il vous plait !!! Merci par avance pour ceux qui s'intéresseront à notre soucis et qui nous répondrons