Chargement en cours...
  • Annonces

  • Bienvenue sur le forum Renault Laguna

Conseil sur la garantie proposé par Garage.

Conseil sur la garantie proposé par Garage.

Messagepar franck13 » Dim Déc 19, 2010 17:14

Bonjour les gars,
Je reviens sur le souci que j'ai eu avec ma vitre sur ma Lag,la voiture était garantie jusqu'à la semaine dernière(le 12/12/2010)or quand le mécanisme de mon lève-vitre c'est cassé le Vendeur du garage m'as dis que la garantie ne couvrez pas la réparation(j'ai dus payer une part de 55 euros)il me dis avoir mis le reste,a l'heure actuelle je doute, la garantie du garage aurais du être appliqué,d'après vous?

J'ai vu le responsable ce matin et il reste campé sur ses positions,le lève-vitre ne rentré pas dans le cadre de la dites garantie,alors je lui ai demander la facture pour les 55 euros payer(déjà depuis mardi)et j'ai rien reçu,pourtant la réparation a était faire chez Renault puisque j'ai était la chercher là-bas ma Lag...merci :)
Dernière édition par franck13 le Dim Déc 19, 2010 20:06, édité 1 fois.
Avatar de l’utilisateur
franck13
Membre BACCARA
Membre BACCARA
 
Messages: 536
Inscription: Lun Oct 04, 2010 19:26
Localisation: Marseille,dans le sud.
Voiture: Laguna II Phase 1

Advertisement

Re: Cosneil sur la garantie proposé par Garage.

Messagepar David » Dim Déc 19, 2010 17:16

Bonjour,

Où as tu acheté ta laguna ?
Avatar de l’utilisateur
David
Modérateur à la retraite
Modérateur à la retraite
 
Messages: 2753
Inscription: Dim Sep 11, 2005 12:48
Localisation: Lyon ( 69 )
Voiture: Laguna I Phase 2
    Voir la position géographique du membre

Re: Cosneil sur la garantie proposé par Garage.

Messagepar nanar » Dim Déc 19, 2010 18:00

Salut,

normalement sur ton bon de garantie il est écrit ce qui est grantie et ce qui ne l'est pas.

Certaines choses ne rentre pas dans les garantie faite par les garages
Laguna 2.1 privilège 1.9 dCi 120ch 12/2003 125000km
Avatar de l’utilisateur
nanar
Membre d'honneur
Membre d'honneur
 
Messages: 5836
Images: 0
Inscription: Dim Juil 18, 2010 22:48
Localisation: Yvelines (78)
Voiture: Laguna I Phase 2

Re: Cosneil sur la garantie proposé par Garage.

Messagepar franck13 » Dim Déc 19, 2010 20:08

David a écrit:Bonjour,

Où as tu acheté ta laguna ?

SLT,
Chez un professionnel de l'automobile,le gars ne travail qu'avec des véhicules Renault.

Il a un parc ou sont exposé ses autos.
Avatar de l’utilisateur
franck13
Membre BACCARA
Membre BACCARA
 
Messages: 536
Inscription: Lun Oct 04, 2010 19:26
Localisation: Marseille,dans le sud.
Voiture: Laguna II Phase 1

Re: Cosneil sur la garantie proposé par Garage.

Messagepar franck13 » Dim Déc 19, 2010 20:10

nanar a écrit:Salut,

normalement sur ton bon de garantie il est écrit ce qui est grantie et ce qui ne l'est pas.

Certaines choses ne rentre pas dans les garantie faite par les garages

Bonsoir ,

Je n'ai pas eu de bon de garantie,juste sur le document de vente ou est mentionné "garantie 3 mois" :oops:
Avatar de l’utilisateur
franck13
Membre BACCARA
Membre BACCARA
 
Messages: 536
Inscription: Lun Oct 04, 2010 19:26
Localisation: Marseille,dans le sud.
Voiture: Laguna II Phase 1

Re: Cosneil sur la garantie proposé par Garage.

Messagepar franck13 » Dim Déc 19, 2010 20:12

pierrot a écrit:Salut,

et chez renault ils l'ont bien changé au moins

SLT,

Bien j'ai pas encore démonté le panneau,mais j'ai de sérieux doutes :twisted:
Avatar de l’utilisateur
franck13
Membre BACCARA
Membre BACCARA
 
Messages: 536
Inscription: Lun Oct 04, 2010 19:26
Localisation: Marseille,dans le sud.
Voiture: Laguna II Phase 1

Re: Conseil sur la garantie proposé par Garage.

Messagepar David » Dim Déc 19, 2010 21:01

Dans tous les cas, si la pièce changée pose à nouveau des problèmes elle dispose d'une garantie.

Donc dans tous les cas si la garantie de la laguna vient d'expirer, la garantie de la pièce est toujours valable : la pièce est garantie 1 an.
Avatar de l’utilisateur
David
Modérateur à la retraite
Modérateur à la retraite
 
Messages: 2753
Inscription: Dim Sep 11, 2005 12:48
Localisation: Lyon ( 69 )
Voiture: Laguna I Phase 2
    Voir la position géographique du membre

Re: Conseil sur la garantie proposé par Garage.

Messagepar franck13 » Lun Déc 20, 2010 12:24

David a écrit:Dans tous les cas, si la pièce changée pose à nouveau des problèmes elle dispose d'une garantie.

Donc dans tous les cas si la garantie de la laguna vient d'expirer, la garantie de la pièce est toujours valable : la pièce est garantie 1 an.

SLT,en effet David,je me contente au moins de cela :)
Avatar de l’utilisateur
franck13
Membre BACCARA
Membre BACCARA
 
Messages: 536
Inscription: Lun Oct 04, 2010 19:26
Localisation: Marseille,dans le sud.
Voiture: Laguna II Phase 1



  • Advertisement

Retourner vers Discussions / Conseils autour du monde de l'automobile

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités