[TUTO] Démontage compteur Laguna II

par **Sandrinelag** » Mar Mai 05, 2009 15:24

Salut !

J'ai du nouveau :wink:

Le concessionnaire Renault, qui m'a reprogrammé le compteur, m'a appelée ce matin. Il m'a dit que sur certaines "générations" de compteurs les kilomètres ne pouvaient pas être récupérés. Je pense que mon ancien compteur doit être concerné. Je lui ai que je connaissais quelqu'un qui avait monté le même compteur que moi et que lui il avait récupéré son ancien kilométrage. Du coup, il m'a dit que j'avais raison de poser la question. :mrgreen:

Je pense que je n'ai pas dû avoir la même personne que la dernière fois. Celle qui m'a fait la reprogrammation n'a même pas cherché à savoir si elle pouvait récupérer les kilomètres.

Renault m'a donné rendez-vous le jeudi 14 mai à 9h30 pour voir le compteur. Je lui ai demandé si il fallait que j'amène l'ancien compteur. Il m'a dit que non il n'y en avait pas forcément besoin mais que je l'amène quand même.

ça sert de se mettre en pétard :mrgreen:

Il n'a pas mis 8 jours à me rappeler !!! :lol:

A suivre... :thumbsup:

Je ne suis pas tombée au même service ce matin. J'étais en Mécanique 2 (La dernière fois j'étais en Mécanique 1).

La personne qui m'a reçue ce matin ne comprend pas pourquoi le service Mécanique 1 n'a pas repris l'ancien kilométrage. Ils n'ont même pas mis 5 minutes à le rentrer dans le compteur.

Du coup, je n'ai rien payé pour ce matin vu que normalement d'après le mécano, cette opération aurait dû être faite le jour où ils ont programmé le compteur.

Je suis même passée voir mon agent Renault (celui qui suit ma voiture) pour lui dire que je sortais du concessionnaire Renault et qu'ils avaient reprogrammé mon ancien kilométrage. Il était étonné parce que pour lui ce n'est pas possible de le récupérer. :shock:

Flo, tu avais raison. Tu peux leur faire mettre ce que tu veux comme kilométrage. Ils ne m'ont demandé aucun justificatif (d'ailleurs, ils croyaient même que c'était eux qui avaient changé le compteur). Je leur ai juste dit que l'ancien compteur avait 256182 kms et qu'ils fallait additionner le nouveau (2854 kms). Et c'est ce qu'ils ont fait. Quand j'ai récupéré ma voiture, le compteur affichait 259036 kms.

Alors je dis un grand :merci: