laguna II phase 1 points blanc sur le pare brise

[dinguinou]

Hello,

Je me permet de poster ce petit message, car j'ai beaucoup cherché sur le net sans pour autant trouver de réponse tangible.

Voilà, J'ai remarqué que il y avais des points blanc sur mon pare brise avant ainsi que une ligne blanche sur le côté gauche et un peut à droite.
J'ai essayé: - acetonne
- white spirit
- produit à vitre.

Que puis-je faire? Bien évidement au garage comme c'est une occase, c'est apparu comme par hasard une nuit dans mon garage.
Evidement ils ne veulent pas se mouiller.

Merci de m'aider.

[ludovic29]

Salut

C'est le film dans le pare brise qui fait ça .Prend une photo mais normalement Il faut remplacer le pare brise .

[dinguinou]

Merci
Je poste une photo dès que possible.

[Tropico]

Bonjour,

J'ai eu le cas sur mon ancienne Laguna il m'a fallu changer le pare brise. Je me suis arrangé avec l'assurance pour un bris de glace ... Constat et voilà ...

Bon courage !

[chris tof]

Bonjour,

Je confirme, vu la description c'est très probablement le film plastique situé entre les deux épaisseurs de verre. Pare-brise à changer...

Si tu es assuré bris de glace ça devrait s 'arranger tout seul.

Bon courage.

[ChrisMB]

Bonjour, je rencontre le même problème sur le pare-brise de ma Laguna qui a été changé en 2010.

Le film n'étant ni une pièce d'usure, ni en contact avec l'extérieur, je vais tenter une prise en charge SAV, surtout que Renault communique sur une garantie pare-brise à vie.

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[Didier91300]

Salut,

La garantie à vie l'offre est valable jusqu'au 31/12/2020, j'ai rdv lundi prochain pour changer le mien, moi c'est tout le tour comme ça




Il faut insister car mon garage Renault n'était même pas au courant, c'est en cherchant qu'il m'a donné la date de la fin de l'offre

Edit : à savoir c'est pour des défauts comme sur les photos, pas des éclats du à des cailloux ou des fissures

[ChrisMB]

Bonjour, as-tu une prise en charge au titre de la garantie ou est-ce seulement le prochain pare-brise qui sera garanti à vie ?

Car de mon côté j'ai eu un refus de prise en charge, comme quoi on n'est pas mieux traité en faisant l'entretien chaque année chez Renault depuis 15 ans...