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laguna raccourcie

Re: laguna raccourcie

Messagepar lefreeman » Sam Juil 28, 2012 11:16

B'jour,

ce matin je profite de mon jour de congé pour "dormir" avant la route: lever a 7h30, 7h50 au garage :?

Le patron est la, cool - la voiture est montée sur le pont:

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"il a du faire ca avec la traverse du pont".

Heureusement ils ont une ligne (d'occase?) et me la montent

Voila la ligne qui a morflé, je n'exagérait pas:

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Vers 9h on repart du garage, problème résolu :)

Je rentre et je remonte mon "ampoule led" d'éclairage de coffre et je jette un oeuil en penchant la banquette pour voir si ca ne reste pas allumé coffre fermé.

La je constate qu'on voit nettement le jour passer au niveau du joint de hayon, coté serrure :shock: (bonjour la piscine de coffre si je n'avais pas regardé, et franchement c'est un coup de bol parce que sans cette vérif :? )
Et ma femme voit que la banquette est couverte de cambouis selon une jolie forme de boite à outils :shock: :shock: :evil:

Rebelotte, j'y retourne "bo on est pas allé derrière", je montre le jour, le technicien a reréglé l’arrêt de serrure du coffre (la bague en métal pour fermer), en attendant faut claquer le coffre comme un sauvage mais y'a plus le jour.
Le patron a nettoyé le siège et a reconnu qu'une boite d'outils avait du être posée sur ma banquette arrière.
Faudra que j'emmène la bagnole après mes vacances pour qu'ils règlent le souci du coffre et qu'ils changent le pare chaleur.
"ca n'aurait pas du arriver" (je cite le patron)

Vala pour le moment, ok y'a des boulettes mais c'est corrigé.

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Re: laguna raccourcie

Messagepar lag68 » Sam Juil 28, 2012 11:32

Salut,
eh ben que d'aventures..! Heureusement malgré les boulettes, le patron a pas l'air du genre chiant :D En tout cas profites bien de tes vacances :wink:
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Re: laguna raccourcie

Messagepar Sandrinelag » Sam Juil 28, 2012 11:36

Salut. :D

L'expert n'est pas passé pour voir si les réparations avaient bien été faites ? :reflexion:
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Re: laguna raccourcie

Messagepar lefreeman » Sam Juil 28, 2012 13:04

SandraC1 a écrit:Salut. :D

L'expert n'est pas passé pour voir si les réparations avaient bien été faites ? :reflexion:


D'après la nana de l’accueil, non, y'a pas besoin :reflexion: (j'ai posé la même question)

Merci pour vos messages ;)

:coucou:
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Re: laguna raccourcie

Messagepar lefreeman » Ven Aoû 03, 2012 23:50

B'soir,

la laguna tient le choc en écosse :roi:
Par contre en cours de route j'ai vu qu'ils ont cassé le cache écrou de l'essuie glace arrière et qu'ils l'ont recollé à l'arrache...
Et aussi que le garageot a mis un produit agressif pour nettoyer la voiture, partout ou il a pulvérisé sur la carosserie a hauteur de phare, le vernis ET la peinture métalisée sont comme dissouts (mauvais rinçage?)
Je suis dégouté, deux ans que je lave juste avec de l'eau et une brosse, en évitant les rouleaux qui rayent la carroserie, et voila que la peinture est toute abimée. :evil: :evil:
Ca commence a ressembler a un film comique, je me demande ce que je vais encore découvrir :?

Et le coffre est presque impossible a fermer.

A suivre - pas sur qu'ils arrivent a réparer leur boulette sur la carosserie...

Bien entendu je ne fais aucun amalgame entre ces boulettes, le garage et renault en général, il semblerait que ca vienne exclusivement du carossier. Mais ca commence a en faire pas mal, des boulettes, je trouve :reflexion:
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Re: laguna raccourcie

Messagepar lag68 » Sam Aoû 04, 2012 9:58

Salut, effectivement ça fait beaucoup de boulettes...en tout cas il va être content de te revoir le carrossier :)
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Re: laguna raccourcie

Messagepar Nemesis67 » Sam Aoû 04, 2012 10:28

Salut


Pourquoi ne pas contacté ton assurance ? Ta voiture à visiblement était réparé à " l'arrache "..

Tu en as parler avec le garage de ce travail baclé ?
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Re: laguna raccourcie

Messagepar Sandrinelag » Sam Aoû 04, 2012 10:42

Salut. :D

Il y a quelque chose qui n'est pas clair là avec le garage.
Ils ont fait un boulot de sagouin. :twisted:

Si il y avait eu un expert avant, pendant et après les réparations de ta voiture, il ne l'aurait pas laissée partir.
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Re: laguna raccourcie

Messagepar gilles02310 » Sam Aoû 04, 2012 22:48

Salut +1 avec les autres va à ton assurance et fait une réclamation ils feront venir un expert et suivant le compte rendu il se retourneront contre le garage en faute.
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Re: laguna raccourcie

Messagepar lefreeman » Lun Aoû 06, 2012 2:30

Effectivement je passerais par la si ma réclamation ne donne rien.
Mais bon dans un premier temps je vais y aller calmement et voir si ils peuvent rectifier le tir - si c'est le cas je passe l'éponge et on en parle plus.

Y'a un endroit le logo du garage est tombé, ca fait un peu "garage ercedes" de Dany Boon :mdr:
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Re: laguna raccourcie

Messagepar lefreeman » Jeu Aoû 09, 2012 0:05

Pour info le garage m'a envoyé une facture d'un peu moins de 2500€, et l'assurance m'a viré le même montant, a un centime près.
Donc c'est à moi d'aller payer le garage, ca donnera un peu de poid a mes réclamations.

C'est quand même étrange ce fonctionnement, je suppose que c'est parce que le garage n'était pas agréé par mon assureur :reflexion:
Bien entendu j'irais payer le garage (je pense que raisonnablement on pourrait avoir envie de ne pas le faire, ou au moins y songer)

Voilou.

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Re: laguna raccourcie

Messagepar gilles02310 » Jeu Aoû 09, 2012 0:09

Salut comment ça le garage n'étais pas agréé je comprend pas quand tu as eu l'accident tu a bien fait marcher l'assistance de ton assurance ?
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Re: laguna raccourcie

Messagepar lefreeman » Jeu Aoû 09, 2012 1:25

gilles02310 a écrit:Salut comment ça le garage n'étais pas agréé je comprend pas quand tu as eu l'accident tu a bien fait marcher l'assistance de ton assurance ?


J'ai eu l'accident, j'ai roulé comme ca le temps que l'assurance reçoive les papiers et prenne en compte la déclaration de sinistre.
Ensuite j'ai appellé l'assurance pour savoir quoi faire et demandé si je pouvais aller au garage renault d'a coté, non agréé par l'assurance (pas présent dans la liste de ses garages assurés), vu que les garages agréés a moins de 50km étaient des peugeots (montbéliard est un peu connu pour ca, historiquement) et qu'il me semble logique de faire réparer une renault chez renault et pas chez peugeot - réponse de l'assurance: pas de soucis mais je devrais payer la franchise au passage de l'expert - qui me serait remboursée après. (le mot "agréé" est dans le sens utilisé par les assurances, pas au sens large: le garage n'est pas agréé par l'assurance mais l'assurance est d'accord pour que je fasse faire les réparations chez lui)
L'assurance a aussi dit que le garage dans lequel l'expert passe est du coup désigné pour faire les réparations - encore une fois, plutot logique si l'expert fait le devis avec le garagiste.

Je n'ai pas eu besoin de payer au passage de l'expert, je n'ai reçu aucun papiers de la part de l'assureur (super étrange), mais l'argent est apparu sur le compte, donc j'en déduis que l'assurance a fait son boulot.

Je ne suis pas spécialiste en assurance et j'ai fait les choses sans papiers vu que je voulais impérativement la voiture pour mes vacances (ou je suis, d'ailleurs :roi: ) - j'espère que rien n'a été fait de travers au niveau juridique - cela dit l'assureur en question est sérieux donc j'ai (relativement) confiance - bien entendu, par bon sens, n'avoir aucun écrit de la part de l'assureur est un risque énorme et n'est vraiment pas malin (l'expérience de l'assureur moto "crapule" le prouve mais c'est une autre histoire).
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Re: laguna raccourcie

Messagepar gilles02310 » Jeu Aoû 09, 2012 10:45

Salut ouai mais regarde le résultat des courses tu as été chez Renault ils ont bossé comme des porc, moi je dit tu aurait mieux fait d'aller chez Peugeot perso j'ai eu une fois un carton avec mon ancienne clio le garage agrée par mon assurance n'étais pas un Renault bein cela ne ma pas empêché de récupérer une voiture nickel un vrai carrossier ça répare n'importe quel marque.
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Re: laguna raccourcie

Messagepar lefreeman » Jeu Aoû 09, 2012 19:02

Je suis entièrement d'accord avec toi, je suppose que le fait qu'un garage soit agréé par l'assurance est déja une preuve qu'il bosse bien - je le saurais pour la prochaine fois, en espérant qu'il n'y ait pas de prochaine fois :|
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