Pas d'air chaud

[glomel22]

Bonjour à tous ,

J'ai parcouru différent tuto sans rien trouver pour mon problème , j'ai une lag de 99 RXT 1,8 16 V avec clim auto , depuis hier je n'ai que de l'air froid , tout fonctionne , soufflerie et radiateur de chauffage mais le volet froid / chaud ne doit pas s'ouvrir et est sûrement grippé , avez eus ce problème et merci de me donner la marche à suivre pour remédier et comment accéder aux volets avant d'aller faire une recherche avec la valise chez renault.
Encore merci