salut,
la même chose m'est arrivée, effectivement la sécurité enfant est enclenché et ta serrure ne se déverrouille plus, ce n'est pas compliqué à faire :
il te faut tout d'abord un miroir, ce sera ton meilleur ami
il te faudra une lampe pour y voir clair
il te faut aussi un couteau avec une lame fine et souple
il te faudra pour finir démonter la serrure de l'autre portière (c'est optionnel mais ça te permettra de voir comment le mécanisme fonctionne et comment déverrouiller l'autre)
la manip consiste à enlever la garniture de ta portière bloquée puis grâce à ton meilleur ami le miroir, arriver à glisser le couteau entre la serrure et la tôle de la portière afin de pouvoir enlever la sécurité enfant (de mémoire il faut pousser vers le haut), un clac léger se fait sentir. reste à actionner la poignée intérieure et la porte s'ouvre. le démontage de l'autre serrure te permettra de situer l'endroit à titiller ainsi que le sens d'action.
ce n'est pas compliqué quand on sait où aller et comment le faire.
si tu as besoin n'hésite pas